事故・故障のご連絡
事故直後は、安全の確保とけが人の確認を最優先にしてください。そのうえで、ご契約の保険会社の事故受付へご連絡ください。
事故直後の流れ
1安全を確保する
車を安全な場所に移動し、同乗者や周囲の安全を確認してください。二次事故に注意してください。
2けが人がいるときは119、事故の通報は110
けが人がいる場合はためらわず119番へ。事故の届出は110番へ連絡してください。
3保険会社の事故受付へ連絡する
ご契約の保険会社の事故受付窓口へ連絡してください。相手方の確認や、修理・レッカーなどの案内を受けられます。
自動車事故・故障のご連絡先
ご契約の保険会社をご確認のうえ、該当する窓口へお電話ください。番号と会社名をよくご確認ください。
AIG損害保険
24時間・年中無休自動車事故のご連絡（事故によるレッカー手配を含む）
0800-170-2202故障などで車が動かないとき（ロードレスキュー）
0800-170-2201
Webでのご連絡は、公式のご連絡先ページからお願いします。
AIG損保 事故・故障のご連絡先（公式）（公式・外部サイト。新しいタブで開きます）損害保険ジャパン
24時間365日自動車事故のご連絡
0120-256-110事故・故障で車が動かないとき（レッカー手配など／ロードアシスタンス）
0120-365-110
Webでのご連絡は、公式のご案内ページからお願いします。
損保ジャパン 自動車事故のご連絡先（公式）（公式・外部サイト。新しいタブで開きます）サービスの対象・費用・利用条件はご契約により異なります。各社の公式案内をご確認ください。
火災・傷害・その他の事故のご連絡
火災、ケガ、その他の事故については、各保険会社の公式のご連絡先ページから窓口をご確認ください。
笠村へのご相談
どの窓口に連絡すればよいか分からないとき、契約内容を確認したいときは、笠村へご連絡ください。事故対応の流れと、保険会社への連絡方法をご案内します。